返金ポリシー

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お届けした商品に不具合があった場合、以下の通り、返金・交換にて対応させていただきます。「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金での対応とさせていただきます。

返金・交換連絡先

〒253-0055
神奈川県茅ヶ崎市中海岸一丁目4番4号
TEL:0467-84-9100